O ingresso digital do Ticketlivre
Após a confirmação do pagamento, o comprador recebe o ingresso por e-mail em formato PDF com um QR Code único. Esse código é pessoal e intransferível — cada ingresso tem um identificador exclusivo que não pode ser duplicado.
O que o comprador precisa informar no checkout
- Nome completo
- Telefone
- CPF (validado por dígito verificador)
- Campos personalizados configurados pelo organizador (se houver)
Formas de pagamento
- PIX — QR Code gerado na hora, aprovação imediata após o pagamento
- Cartão de crédito — parcelamento em até 12x, sujeito à configuração do lote. Juros de 2,99% ao mês se habilitado parcelamento com juros
Se o comprador não recebeu o ingresso
- Peça para verificar a caixa de spam
- Acesse Pedidos → [pedido] e clique em Reenviar ingresso
Order bump
Se o evento tiver produtos adicionais configurados (camiseta, kit, etc.), o comprador pode adicioná-los durante o checkout. Esses itens aparecem no mesmo pedido e ingresso.
O QR Code do ingresso é único por ingresso. Não é possível usar o mesmo QR Code duas vezes — o sistema bloqueia na segunda leitura.